| 販売業者名 | WANON LCC. |
| 代表責任者名 | 大塚 謙二 |
| 所在地 | 〒666-0153 兵庫県川西市一庫字井補野28 |
| 電話番号 | 072-795-0355 |
| 電話受付時間 | 10:00～21:00 |
| メールアドレス | info@wanon.club |
| ホームページURL | http://www.wanon.club |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・消費税 ・送料 1,620円（北海道・沖縄・離島は別途） ・手数料（振込手数料・代引手数料） |
| お届け時期 | 通常は入金確認後、10日以内に商品を発送いたします。
お届け日を指定されている場合はご希望日を指定して運送会社に発送致します。（10日後以降の日付でご指定下さい） ご指定が無い場合や弊社の発送スケジュールより短い日を指定をされた場合、弊社が発送準備を出来次第、お送りいたします。 但し、天災・人災・天候不順・交通状況により商品の遅延が発生した場合は、運送会社の配達可能な日時でお届けすることがございます。 |
| お支払方法 | 銀行振込、クレジットカード、代金引換 |
| お支払時期 | クレジットカード・・・受注処理の完了時に指定のクレジットカードへ決済を入れさせて頂きます。クレジットカード決済が通らない等で発送業務の遅延を回避するためですのでご了承ください。尚、商品の発送をもって取引完了となります。
銀行振込・・・ご注文後1週間以内に弊社指定の口座へお振込ください。期限を過ぎても入金確認が取れない場合は、WEB上で在庫管理を行っておりますので、他のお客様のため弊社にてキャンセル処理をさせていただきます。その際、お客様へのご連絡は致しません。商品がご入用の場合は再度ご注文の上、期日内にお振込くださいませ（売切れの場合はご了承ください）入金確認は1日1回15:00に行います。お電話で入金連絡を頂いても入金確認は致しませんのでご了承ください。 代金引換・・・商品お届けの運送会社へ直接、代金をお支払いください。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 商品発送後のキャンセル・返品・返却等はお受けいたしかねます。 商品が不良の場合のみ交換いたします。キャンセルは注文後２４時間以内に限り受付いたします。但し、天災・人災・交通状況によりやむを得ない場合は臨時対応させていただきます。商品は届き次第、必ず開封してご確認をお願い致します。商品到着後の商品不良に関して、到着から1時間以内に写真撮影をお願い致します（必ず時計と一緒に撮影）。蟹は保存状態により黒く劣化するため、-18℃以下で保管されていない場合の変色等は返品・交換の対象外とさせていただきます。 |
| 取引の締結 | 商品を弊社が運送会社に引き渡した時点で、取引が完了となります。 |
| 返品送料 | 不良品の場合は弊社が負担いたします。 それ以外はお客様のご負担となります。 |